Politicas de Envio e Prazo
Todos os produtos serão enviados de acordo com a data escolhida pelo cliente, em até 3 Horas após da confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida no Site
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site assim que ela for Enviada.
A Casa e Jardim Flores não trabalha com cobranças no endereço, somente pagamento on-line diretamente em nosso site ou através do nosso televendas via WhatsApp .(Atenção, não aceite realizar nenhum tipo de pagamento no ato do recebimento.)
Quais os tipos e períodos de entrega disponíveis?
Hora Marcada
Sua entrega ocorre em até três horas após a finalização do pedido e confirmação de pagamento.
Agende um horário de entrega para o dia seguinte entre 08h ás 22h .
Entrega Expressa
Após a finalização e confirmação do seu pedido a entrega será realizada em até 3h.
Para mais informações sobre as modalidades de entrega entre em contato com o Atendimento Online ou pela Central de Relacionamento no telefone (12) 997508098.
Importante!
Na ausência do destinatário ou terceiros aptos a receber, a empresa de transporte está autorizada a localizar o vizinho mais próximo, que poderá ficar responsável pela entrega do produto. Caso não haja nenhum responsável, a encomenda retornará para nossa base e ocorrerá uma nova cobrança de frete para o reenvio, que será agendado de acordo com a solicitação do cliente e disponibilidade de atendimento para a localidade.
Na ausência do destinatário ou terceiros aptos a receber, a empresa de transporte está autorizada a localizar o vizinho mais próximo, que poderá ficar responsável pela entrega do produto. Caso não haja nenhum responsável, a encomenda retornará para nossa base e ocorrerá uma nova cobrança de frete para o reenvio, que será agendado de acordo com a solicitação do cliente e disponibilidade de atendimento para a localidade.